First Global Money Inc. 的汇款服务与网站有多安全?

First Global Money 拥有第三方SSL证书,以此担保所有的个人和财务信息在通过互联网传输之前加密。所有输入在我们网站上的信息都使用第三方SSL证书进行加密和保护。我们的服务器使用强大的防火强,阻止未经授权的访问,并防止网络攻击。

 

您的数据所在的物理服务器将受到私人和电子保护。此外,您的数据将被复制到另一个服务器上。我们定期审查我们的安全政策,以确保您的信息安全。

哪些银行和汇款服务机构与First Global Money Inc. 合作?

我们与全球多家银行和可靠的零售商合作,将您的资金直接转入收款人的银行账户,或者通过零售商以及多点银行分行按排现金提取。

哪些第三方安全和隐私组织认证First Global Money Inc. ?

TRUSTe® 许可证:First Global Money Inc. 已拥有了TRUSTe® 隐私封密计划的认证,表明我们符合做高级别的行业安全标准,并遵守保护您的个人信息安全所需的所有准则。

 

VeriSign 安全: First Global Money Inc. 由VeriSign SSL 证书保护,在通过互联网传输之前加密所有您的个人信息,如用户名,密码和交易详情等。

未经授权使用我的账户怎么办?

如果您发现任何未经授权的动向在您的账户中,请致电我们的免费电话号码 +1 (877) 793-7171,或发送电子邮件至 customerservice@firstglomalmoney.com 。我们会确保您的账户并进行彻底的调查,并切断任何欺诈性交易。

 

如果您账户被盗用,我们将退还您未经授权的全部交易金额。

如何防止身份盗用?

请不要通过不安全的电子邮件服务提供商向First Global Money Inc.发送护照号码,政府身份号码或帐号等机密个人信息。但是,您可以通过邮寄,电话或使用我们网站上提供的“联系我们”链接向First Global Money Inc.发送个人机密信息。

不要提供给假冒First Global Money 的电子邮件提供个人信息。如果您收到一封可疑的电子邮件请求您的个人信息,请立即转发到customerservice@firstglobalmoney.com。我们会对此事项进行调查,为了保护您的信息安全。

First Global Money Inc. 会分享我的个人信息吗?

First Global Money Inc. 保证不会与任何外部人士或机构分享我们的客户信息和数据。但是,客户信息会在内部用来:

  • 改善客户服务,解决纠纷和错误
  • 发现,预防和/或报告可能导致身体伤害或经济损失的潜在非法活动,遵守反洗钱和反恐融资验证要求,传唤,法院命令和/或其他法律程序,以及违反我们的用户协议的对策
  • 支持业务运营,包括但不限于收集分析,营销和技术服务的指标

 

您的所有信息将通过获得事先的同意/指示来进行外部共享。

First Global Money Inc. 是否受政府管制?

作为一家国际性汇款服务公司,我们由全球政府机构直接监管。我们坚持遵守所有法律。

如果我的收款人没有收到资金,你有退款保证吗?

我们保证每次使用我们的服务时,收款人都会收到您的款项。但是,万一交易失败,或者您的收件人未收到转帐金额,交易总额将退还给您。